Aviso de privacidad

Cómo cuidamos los datos que usted nos confía

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En Vida & Equilibrio Empresarial tratamos sus datos con el mismo cuidado con que acompañamos a las empresas familiares. Este aviso explica qué datos recogemos, para qué los usamos, quién los ve y cómo puede ejercer sus derechos, de acuerdo con la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.º 8968) de Costa Rica.

1. Quién es el responsable

Jorge Sibaja Delcore, Vida & Equilibrio Empresarial, Costa Rica.
Correo de contacto: jorge.sibaja@vida-equilibrio.com

2. Qué datos recogemos

• Índice de Dependencia del Fundador: nombre, empresa, correo, teléfono, número de colaboradores y sus respuestas al cuestionario.
• Compras: nombre, correo y los datos de la compra. El pago lo procesa Hotmart; nosotros no vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.
• Sesión estratégica y contacto: la información que usted nos comparta para agendar la sesión, durante ella o al escribirnos.

3. Para qué los usamos

• Mostrarle el resultado del Índice y, si compra el informe, prepararlo y enviárselo por correo.
• Entregarle los productos que compre y responder sus consultas.
• Enviarle correos con recursos y ofertas, solo si marcó la casilla de consentimiento, o información relacionada con un producto que nos haya comprado. Puede darse de baja en cualquier momento desde el enlace al final de cada correo.
• Mejorar el Índice y nuestros materiales con estadísticas generales que no identifican a nadie.

No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos a terceros.

4. Quién los ve

Solo Jorge Sibaja Delcore. Para que todo funcione usamos proveedores que guardan o procesan los datos por cuenta nuestra: Tally (formulario del Índice), Google (hoja de cálculo y correo), Make (automatización), PDFMonkey (preparación del informe), MailerLite (envío de correos) y Hotmart (ventas, pagos y área de miembros). Algunos de estos proveedores tienen sus servidores fuera de Costa Rica, por ejemplo en Estados Unidos o en la Unión Europea. Al enviarnos sus datos, usted acepta que se traten en esos servicios para los fines descritos aquí.

5. Cuánto tiempo los guardamos

• Las respuestas del Índice, hasta por 12 meses.
• Su nombre y correo en nuestra lista, mientras siga suscrito. Si se da de baja, dejamos de escribirle.
• Los datos de las compras, el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales.

6. Sus derechos

En cualquier momento puede pedirnos ver, corregir o eliminar sus datos, o retirar su consentimiento. Basta con escribir a jorge.sibaja@vida-equilibrio.com. Le responderemos en un plazo máximo de cinco días hábiles. Si considera que no atendimos su solicitud, puede acudir a la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB).

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger sus datos, como restringir el acceso a las cuentas donde se guardan. Ningún sistema es completamente infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.